はりねずみのパン教室
el erizo
はりねずみのパン教室が開催するパン教室受講に際し、以下の利用規約を定めています。
必ずお読みいただいた上でご参加ください。ご予約いただいた時点で利用規約に同意していただいたものとみなします。
<受講にあたっての利用規約・同意書>
★当日のお持ちもの
エプロン・ハンドタオル・お持ち帰り用の紙袋またはエコバッグなど(パンを入れるラッピング袋はご用意しております)をお持ちください。お子様連れの場合はお子様用のおやつや飲み物なども各自お持ちください。
★受講料について
基本の材料費込1回3300円、3歳からの親子教室は3800円となります。メニューによっては長めに時間がかかるものがありますので、お子様のお迎えなどお帰りの時間に制限がある方は事前にご相談ください。
※お選びになるパンの材料により、受講料が変わります。基本的な材料で作れるパンの場合3300円（3歳からの親子教室は3800円）です。追加材料がある場合は実費100円から1000円ほどいただいています。追加材料費はメニュー表に記載しております。
お支払いは当日レッスン終了時に現金、またはpaypay、クレジットカード、各種キャッシュレス決済にてお支払いください。
ご受講後の返金はいたしません。
★入室時間について
早くてもレッスン開始時間の10分前からとしてください。それより早くいらした場合はお待ちいただくことがあります。
★遅刻について
レッスン開始時間に遅れそうな場合は必ずご連絡ください。計量はこちらで済ませるなどしてお待ちしますが、20分以上の遅刻はその日のレッスンを受けていただけなくなることもありますのでご注意ください。その場合はキャンセル扱いとなり、レッスン料の半額をいただきます。（paypalにて請求させていただきます）
★キャンセル料について
キャンセル料は基本的にはいただいておりませんが、
基本的にご予約の延期ということでお願いします。
準備の都合上、またキャンセル待ちの方に空いたお席をお譲りすることができますので、ご都合がわかり次第なるべく早めにお知らせください。遅くとも前日夕方までにご連絡をいただけますようお願いします。
お子様の急な発熱・悪天候等やむを得ない場合の当日キャンセルは遠慮なくご相談ください。こちらから同じ理由で急にご予約の変更をお願いする可能性もありますのでご了承ください。
ご連絡なくキャンセルされた場合は当日予定のレッスン料の全額をいただきます。（paypalにて請求させていただきます）
★キャンセル待ちについて
ご予約が満員の日についてはキャンセル待ちをお受けします。ご希望のレッスン日をお知らせください。キャンセルが出ましたらご連絡いたします。ご連絡が前日夜〜当日朝になる場合もあります。同じレッスンに複数キャンセル待ちの方がいらっしゃる場合には、キャンセル待ち受付の早い方から順番にご連絡いたします。
★レッスンの中止・中断について
レッスンの開始前・開始後に関わらず、講師の体調不良・自然災害によってレッスンの開催または継続が不可能と判断する場合があります。その場合、日程を変更して再開催いたします。また、コロナウイルス感染拡大の状況によってはすべてのレッスンをオンラインに変更させていただくこともございます。
★けが等について
レッスン中のけが等については損害保険に加入しております。ただし、パン作りの作業に関してのけがのみが対象となります。その他のけが等については当教室は責任を負いません。特にお子様をお連れの場合など、ご注意ください。
★個人情報の取扱いについて
お申し込みの際にお名前・携帯番号・ご住所・メールアドレス等の個人情報をお知らせいただいています。これらの個人情報はレッスンの開催に関してのご連絡にのみ利用し、それ以外に使用することはありません。
★レシピの取扱いについて
オリジナル写真入りレシピを差し上げています。（初回にファイルをプレゼントしています）
講師が試作を重ねて作り上げた大切なレシピです。
レシピのコピー・他人への譲渡（お友達同士での交換も含みます）・レシピのインターネットへの掲載等はご遠慮ください。守っていただけない場合はそれ以降受講をお断りすることになりますのでご注意ください。
※当教室はライセンス制度を設けておりません。当教室のレシピを使っての教室開講等は固くお断りさせていただきます。
★アレルギーについて
アレルギーのある場合は事前にご相談ください。
※メニュー表には卵、バター・牛乳・チーズなどの乳製品、ナッツ類などを含む場合はわかるように表示してあります。
ご参加のみなさまが同じテーブルで作業します。コンタミネーションに注意のいる場合はご参加をご遠慮いただくか、プライベートレッスン・オンラインレッスンでお申し込みください。
★男性の受講について
申し訳ありませんが、男性お一人のみでは受講していただけません。女性またはお子様と一緒にご予約いただければ受講していただけます。
★お願い
詳しい道案内等につきましては、お問い合わせいただきご予約が完了しましたらお知らせいたします。二回目以降にいらっしゃる時に部屋番号がわからなくなる方がいらっしゃいます。電話またはLINEにてこちらへお問い合わせいただき、他のマンション住人の方にはお聞きにならないようお願いいたします。
★お子さまへのお願い
自宅教室のため、レッスンに使用している部分以外は家族のプライベートスペースとなっています。
リビングダイニング、トイレ、洗面所以外の部屋は開けないようにお子様にご指導お願いいたします。
★猫について
2020年2月、保護猫兄妹をお迎えしました。レッスン中は基本的に別室でお昼寝していてほとんど出てきませんが、少し顔を見せることもあります。猫が苦手な方は前もってお知らせください。
(猫アレルギーの方はご注意ください)
★マスク着用について
必須ではありませんが、同じテーブルで他の方も作りますので、咳やくしゃみが出る場合には着用していただく等、ご配慮をお願いいたします。